SCAMPER

 SCAMPER

 

El método para crear ideas y resolver problemas tienen por nombre SCAMPER que mediante 7 estrategias o actividades permite una diversidad de soluciones nuevas. 

1. S  de Sustituir

La primera letra "S" considera reemplazar algún componente, materiales o recursos a cambio de otros que cumplan la misma función o mejoren el producto y/o servicio.

Ejemplos:

• Producto: Taper de plástico o polietileno

  
   

  • Sustituir plástico por Taper biodegradables.

    

• Servicio: Restaurantes

  • Sustituir menús impresos por códigos QR digitales.

     

• Aplicación móvil:

  • Sustituir el login tradicional con contraseña por inicio de sesión con huella digital.

2. C de Combinar

Esta acción consta de unir dos o más elementos, características, procesos o funciones para crear algo nuevo o más útil.

Ejemplos:

• Producto: Afeitador

   

  • Combinar Afeitador con dispensador automático de crema para rasurar.

     

• Servicio: Gimnasios

  • Combinar entrenamiento físico con clases de nutrición en línea.

• Aplicación móvil:

  • Combinar calendario de tareas con una IA que da recordatorios inteligentes.

3. A de Adaptar

Imitar o Tomar ideas de otros productos o servicios, industrias o contextos y implementarlos de forma nueva.

Ejemplos:

• Producto: Minimarkets

  • Adaptar una suscripción mensual tipo Netflix para entregar alimentos a domicilio.

     

• Servicio: Educación

  • Adaptar técnicas de videojuegos (gamificación) para motivar a los estudiantes en algún curso, tipo duolingo.

     

• Aplicación móvil:

  • Adaptar el sistema de "deslizar" de Tinder para elegir recetas de cocina.

4. M de Modificar o Magnificar

Se refiere modificar o cambiar el tamaño, forma, aspecto, o aumentar alguna característica del producto o servicio.

Ejemplos:

• Producto: Lámparas

  • Modificar el tamaño y convertirlas en mini lámparas portátiles USB.

     

• Servicio: Transporte

  • Magnificar el confort añadiendo asientos con masajes en buses de larga distancia.

• Aplicación móvil:

  • Magnificar la experiencia añadiendo modo realidad aumentada para visualizar muebles en casa.

5. P de Poner otros usos o casos

Identificar nuevas aplicaciones o nuevos usos para un producto o servicio existente.

Ejemplos:

• Producto: Jabas de madera

  • Usarlos como muebles reciclados para el hogar.

     

• Servicio: Bibliotecas

  • Convertirlas también en espacios de coworking.

• Aplicación móvil:

  • Usar una app de mapas para crear recorridos turísticos personalizados.

6. E de Eliminar

Es eliminar o quitar funciones o usos innecesarias, pasos o elementos para simplificar el producto o servicio.

Ejemplos:

• Producto: Teléfonos

  • Eliminar el puerto de auriculares para hacerlos más delgados e impermeables.

• Servicio: Restaurantes

  • Eliminar el uso de mozos, por robots que realizan la atención a las mesas.

     

• Aplicación móvil:

  • Eliminar anuncios para mejorar la experiencia del usuario mediante suscripción premium.

7. R de Reorganizar o Revertir

Es reorganizar o cambiar el orden, disposición o manera de uso de los elementos para obtener un resultado innovador u original.

Ejemplos:

• Producto: Zapatos

  • Reorganizar el diseño y venderlos por suscripción mensual de pares nuevos.

     

• Servicio: Hoteles

  • Revertir el check-in tradicional y usar check-in automático por app antes de llegar.

• Aplicación móvil:

  • Reorganizar las funciones de una app de lectura para que se lea en formato tipo TikTok (párrafos cortos y dinámicos).

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✅ En resumen, SCAMPER ayuda a analizar un producto o servicio desde múltiples ángulos para mejorarlo o crear algo completamente nuevo.