EVALUACIÓN DEL
PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO
1. CALIDAD
Según Phil Crosby (1979) calidad es: Ajustarse a las especificaciones o conformidad de unos requisitos.
2. INACAL
El Instituto Nacional de Calidad (INACAL), es un organismo público técnico especializado adscrito al ministerio de la producción de Perú.
Fue creado en el año 2014 mediante el Decreto Ley nº 30224, tiene como objetivo la normalización, acreditación y metrología de las normas que regulan las materias de los distintos sectores del mercado de Perú con el fin de contribuir al desarrollo y cumplimiento de la política nacional de calidad, es decir, certificar la calidad de los productos locales del Perú para adecuarlos a la normativa internacional y promover de esta forma su exportación.
3. Control de calidad
El Control de Calidad de una empresa es el conjunto de procedimientos destinados a garantizar que un producto fabricado o un servicio prestado cumpla con los criterios de calidad o con los requisitos del cliente, permite realizar seguimiento a los procesos de producción mediante programas, técnicas y herramientas con el objetivo de realizar mejorar continuas al producto y para evaluar la calidad del producto terminado.
4. FASES DEL CONTROL DE CALIDAD
4.1. CONTROL DE CALIDAD DE LOS RECURSOS QUE INGRESAS
Consiste en comparar las características de los materiales, materia prima, talento humano, maquinaria y equipos.
4.2. CONTROL DE CALIDAD DEL PROCESO
Se evalúa las características de lo productos o resultados parciales que se van obteniendo en cada proceso con los indicadores establecidos para cada proceso en función de la documentación técnica del proyecto.
4.3. CONTROL DE CALIDAD DEL PRODUCTO TERMINADO
En este proceso se compara las características del producto terminado o al finalizar el servicio prestado con los indicadores que se han establecido a partir de los planos y especificaciones técnicas.
5. EVALUANDO EL PRODUCTO TERMINADO
Este proceso consiste en comparar las características de los materiales y materia prima que se ha adquirido de los proveedores, el talento humano (recurso humano), maquinaria y equipos, etc.
5.1. PRODUCTO
5.2. INDICADOR
El indicador de calidad es la norma o referencia que define los requisitos mínimos que deben cumplir una pieza, una parte, un producto o un proceso para que sea aceptado y pase al área de comercialización.
5.3. LISTA DE CHEQUEO
Conocida también como check list consiste en un instrumento que contiene información cuantitativa y cualitativa sobre el cumplimiento de los indicadores de calidad que hemos establecido para los productos.
6. EJEMPLO DE APLICACIÓN
Elaborar la lista de cotejo identificando indicadores propios del producto o servicio a evaluar, luego estando frente al producto aplicar la lista de cotejo, anotando si cumple o no cumple, así como también las observaciones, en caso de no cumplir algún indicador.
EJEMPLO
LISTA DE CHEQUEO
No hay comentarios:
Publicar un comentario